常用的职场礼仪

常用的职场礼仪，现在几乎所有国际大机构都非常重视公司员工的形象塑造，力图把形象这属于静态的因素变成一种动态的竞争力去超越对手，使其成为公司征战市场的有力武器，下面介绍几种实用的职场礼仪。

由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。

如果你想在事业上更加得心应手，那好现在就跟我学礼仪吧！

跟我学礼仪之—— 个人形象的塑造

Office是个很特别的地方，Office的HR们还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你大方得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议：需要从以下几个方面着手来培养自己：

相信很多HR都收到过这样的请柬，上面要求“请着正装或请着晚礼服出席”。特别是进入社交季之后，那么怎么穿，你才不会成为派对上的另类或不合时宜者呢？

职场礼仪之：接听电话礼仪禁忌

需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀？”

万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。

如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。

在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。

结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。

在接电话时，再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。

极其个别的人，长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话地，也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时，一开始总是“拿架子”，“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，“事不关己，高高挂起”。不过他们的“天气”也不总是永远这般“阴沉”，一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就会“雨过天晴云散尽”，低声下气，细语柔声，卑躬屈膝，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。

在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得朋友。

在通话时，接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话挂出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方：“一有空闲，我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。

遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说：“你说完了没有？我还有别的事情呢，”而应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了”，“真不希望就此道别，不过以后真的希望再有机会与您联络”。

职场礼仪之：新鲜人办公室礼仪

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

理解和遵守企业文化

每家公司都有书面或不成文的系统和规则。它们共同构成了公司的精髓 - 企业文化。如果你想快速融入环境，你应该记住公司中的这些系统和规则，并严格遵守它们，例如不迟到，不要提前离开，不要在办公时间打私人电话。

快速熟悉每位同事

突然进入一个完全陌生的'环境，需要花些时间尽快熟悉同事，找出几个志趣相投的人，与他们建立友谊，在公司里建立自己的社交圈。这样，一旦你在工作中遇到困难，他们就会给你打电话。

但是，应该注意的是，要把握好与同事的关系，不要走入一个狭小的群体，联合起来只会对你的敌视情绪造成“局外人”的影响，对你有害却无益。

找准自己的角色

当我第一次进入工作场所时，我仍然不熟悉公司的特点和操作方法。我的工作肯定会遇到很多困难。为了促使自己快速进入这个角色，你可以向老板和周围的同事提出合理的要求，但这并不意味着你必须在没有任何细节的情况下提出问题。一切都很谨慎，缺乏进取精神。没有活力，你会觉得你优柔寡断。人们不能承担沉重的责任。

我们既要有个性，又要能遵守相关的章程。尽快澄清和熟悉其职责范围，并注意在其职责范围内尽其所能。此外，在完成监理人安排的工作过程中，应及时指出问题，以免盲目跟随。敢于坚持原则、表达自己独特意见的员工，其主管往往会对其另眼相看。

工作态度乐观

由于人们对工作环境不熟悉，其他人工作井然有序，但他们不必经常这样做。不要气馁或喜怒无常，我们不要抱怨。其实，老板和周围的同事也在看着、熟悉和理解你。

因此，一方面，你必须冷静下来，从小事做起，并愿意做一些你可以做的琐碎事情，例如：在复印机上加纸，在饮水机上加水，擦拭脏用抹布等地方做这些琐碎的事情并不是矫枉过正。他们往往会给人留下好印象。另一方面，你应该心胸开阔，要求别人尽快开始。