有个十岁的小男孩，这天是他的生日，母亲到商场特意挑了价格不菲的羽绒服送给他。小男孩将蓬松柔软的`新衣服拿在手上，噘起了小嘴，并不非常喜欢。
这时，细心的爷爷步覆蹒跚地走了过来，喃喃问到：“告诉爷爷，为什么不高兴啊？”小男孩低着头，一言不发。
爷爷会心地笑了笑，像是看出了什么似的。然后，从抽屉中取出一把剪子来，拿起羽绒服正欲剪下去，小男孩惊呆了，脱口而出：“不要，爷爷，你干嘛要剪破我的新衣服呢？”“你不是不喜欢这件羽绒服吗？”“不是不喜欢，只是我更喜欢其他的东西！”小男孩终于吐出了心声。
爷爷将小男孩拉到身边，抚摸着他的脑袋，说道：“看见了没，你不把事情说出来，怎么让其他人知道你心里在想些什么呢？生活中我们需要与人沟通，与家人更是如此。用沟通来化解人与人之间的隔阂，有时候会更有效果。”小男孩开心地笑了。
第二年，还是这天，是小男孩十一岁生日，他与妈妈充分交换了意见后，终于得到了自己梦寐以求的一套科普书。
