三点：第一，不要防卫性太强。第二，不要独断专横。第三，要平等。五步：第一步：深呼吸。第二步：仔细聆听，以别人的观点来看问题。第三步：弄清楚所有的问题，确定理解的程度。第四步：承认听到了什么，而不去争论。第五步：整理所听到的意见，快速决定。下面这篇是小编特意为各位读者收集的职场个性语句，欢迎阅读与收藏。
1、如果鲜花能换钱，我天天不上班坐在电脑前。
2、人生难得糊涂，贵在糊涂，乐在糊涂，成在糊涂。以，掌握了难得糊涂，会使你恍然顿悟，会带给你一种大智慧，会让你获得一种前所未有的达观和从容，也能令你在工作中左右逢源，在生活中活得逍遥自在。
3、有一些员工凭着自己某些方面的优势，目中无人，自认为对公司内、外一切事务明察秋毫，喜欢对任何事情高谈阔论以表示自己无所不能。他的眼里，公司的其他员工都是无能之辈，毫无用处。得一点成绩便沾沾自喜，到处炫耀，从来不懂得自我批评是什么东西。样的行为是职场的大忌。
4、在无限的宇宙的永恒岁月中，生命只是一个顷刻化为乌有的微粒。们每一个人都应尽情地去追逐自己的梦想，我们每一个人都应该将有限的生命，活出无限的精彩。
5、为了更快的实现我们的职业目标，从而最终实现我们的职业理想。有实现了我们的职业理想才是我们最终需要的结果，只要这个最终结果一天没有实现，我们就不能懈怠。
6、初涉职场的人，不要轻易忽悠，不要轻易欺骗你的同事与领导。什么呢，因为你自己现在不会觉得，很多你自己认为天衣无缝的吹嘘与谎言，在比你年长的同事与领导面前其实根本就是吹弹可破，不堪一击。
7、在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。在交际中要善于运用空间距离。
8、善于掌握职场平衡的白领，不管到哪个部门工作都能适应，容易出人头地。领必须不断自我磨砺，扬长避短，找求最大限度地开发自己的潜能。
9、人的欲望永远在与规则对抗。场潜规则的存在是再正常不过的客观必然，这类事件的存在，说明我们的职场毕竟是由吃五谷杂粮的正常人组成的，而这些人正是处在一种规则并不完善的职场的互动之中的。
10、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。们应该站着握手，不然两个人都坐着。果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。
11、了解企业当前的现状。时间走访了4家客户企业，了解企业当前的状况，以及未来的发展规划，并交流、探讨对于企业存在问题的解决方案。型升级说了这么多年，需要转变的还是企业老板的观念，运作模式，经理人的素质等，然后是企业的产品机构，以及文化软实力的培育与打造。型期我们眼光既需要近视看问题，又要远视求发展。
12、一切苦恼皆因想得到人家的爱而起，故忙不迭解释、抱怨、气恼。…人生苦短。笑时就笑，该道歉时就道歉，不能改变时就放弃。活是一种协调，一种沟通，世上没有不伤人心的感情，或多或少，或大或小，它都会在你的灵魂上留下伤痕的，以伤痕为代价换得感情的喜悦，以感情的喜悦作为回报的伤痕。
13、社会安全保障体系。会经济的发展对于技术的要求越来越高，社会安全保障体系同样也需要掌握高科技的人才，否则就难以应对各种各样的问题。时，服务意识的培养与创新需要更进一步的加强。们一则缺乏必要的安全感；二则需要更加周到的服务，体验到当家做主，当上帝的感觉。钱买气受，麻烦连连，问题多多，则生忌恨。
14、职场老鸟给新人的4点告诫：1.什么是失败？放弃就是最大的失败；2.什么叫坚强？经历许多磨难，委屈，不爽，你才知道什么叫坚强；3.你的职责是什么？比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想，这就是你的职责。
15、关于在职场上如何做人，我只谨记两个字－－服务。要把自己当成一个品牌去爱惜，当成一家公司去经营，你要牢牢记住你之所以能在一家公司立足，是因为公司需要你的服务。
16、新手要有自信，要有专业精神。谓专业精神，那是对人不卑不亢，对事不屈不挠，对待同事与上司彬彬有礼即为专业精神。销售的新手经常是会听到这么一句话，攻城为下，攻心为上。
17、整齐干净的办公桌：这种办公桌相当的干净、整齐，任何的东东都被安排得井井有条，拥有这样办公桌的主人大多给人一种重视秩序，脚踏实地，值得信赖的感觉。（她）做事的时候常常比较稳妥，比较有毅力，并且显得有条不紊。
18、经常抱怨、指责、推卸责任不但使自己失去改进自身的机会，同时也让周边的人，无论是上司还是其他的同事感到失望从而不愿与其合作。种态度对下属的影响尤其可怕。
19、最高境界的处世艺术是不妥协却能适应现实，而极端不幸的个人素质是尽管不断地妥协却总是达不到适应现实的要求。个没有秘密的人不一定幸福，一个有许多秘密的人一定痛苦。
20、能耐劳→任劳任怨见精神；能耐苦→苦中作乐见操守；能耐烦→脚踏实地见信念；能耐难→愈挫愈勇见坚持；能耐闲→淡泊名利见风节；能耐疑→心中无愧见定力；能耐乱→处变不惊见决断；能耐冷→世态炎凉见胸怀；能耐热→揽功诿过见人心。
21、抓住机遇，机遇就是人生最大的财富。些人浪费机遇轻而易举，所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑，成大事都是绝对不允许溜走，并且能纵身扑向机遇，去挑战每一次新的职场任务。
22、现在的上班族们，起的比鸡早，睡的比狗晚，干的比牛多，吃的比猪差，嘿，还真对的起咱这点工资。加班明天见！不，加班啊，天天见！
23、作为公司的管理者，一定要注意自己提拔之人的素质，同时管理者也要加强自己的修养，并与那些阿谀奉承的人保持距离，甚至于开除那些只懂得拍马屁的人。只有这样做，管理者才能营造一个良好的工作环境，才能赢得员工的信任，对管理者自己的前途也会起到很好的.促进作用。
24、不要让家长陪同。在人才市场，不能让家长在身边出谋划策，否则，会给用人单位留下"缺乏独立性"的不良印象。
25、假扮完美：面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确地认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
26、如果你现在已经产生了一定危机意识。但是还没真正下定决心开始学习深造，别犹豫，有更多理由告诉你职场充电真的很重要。越早的开始学习，那么你的未来职场生涯越开阔。
27、废话少说，言简意赅，这不仅体现一个人干练的作风，还能得到上司的赏识。
28、有些人明明做了很多，却不懂表现，以至于没人知道，上司压根看不见她。而另一些人，事情还没做，就先说得天下皆知。于是不管她们做不做得成，有没有做，都成了领导眼里的红人。职场的现实就是这样，做得好不如说得好。
29、你的价值在哪里？做事到位、善始善终、干净漂亮、做好细节、认真负责、快速执著。
30、所以在职场中，和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找好靠山很重要。而比此更重要的，是让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。
31、职场生存，是一门学问。会解决问题，固然很重要，这是你职场生存的基础；但要想在职场上得到更有利于自己发展的机会，还需要知道其他一些秘诀。常言道：功夫在诗外。天天想着晋升，却不在晋升之外下点儿功夫，是得不到晋升的机会的。
32、在职场上，和同事相处的时间是最多的。如果同事只用你的职称来称呼你，其实表示你们缺乏真诚的沟通和了解，你应该让同事认识你是个怎么样的人。
33、主动地"接见"领导可以显现出你对工作的积极性，留给领导非常好的印象；有时候，还可以帮你在工作中查缺补漏，免得让你绕很多的弯路。总之，主动和领导沟通，对你的发展和提高有很大的帮助。如果你被动地等待领导去找你，你在工作中的错误往往就会被放大；如果你采用相反的手段，主动地和领导沟通，领导就会因为你的主动性而缩小你的错误，这不仅能使问题迎刃而解，你还会得到领导的认可。
34、崇高的职业道德再加上完美的执行能力，相信没有人能超越你！
35、制造迷雾，放烟幕弹，是为了迷住竞争对手的眼睛，而不是为了迷住自己的心智，因此，在放烟幕弹的时候，一定要权衡利弊，掂量得失。场上，我们的目标是事业上的成功，而不是无聊的同事斗争。要想在职场成功，与谐的同事关系是必需的环境因素。要的时候，"礼让三分"，在矛盾面前能忍则忍，放开胸襟，主动退让，建立自己与谐的人际关系。时，宽容大度的人更有感召力与吸引力。
36、能干的总有干不完的活，不能干的总是没有活干。得多的人犯错误的几率就高，到头来往往吃力不讨好。干或不干的人，往往不犯或少犯错误，给领导的印象却是个好同志。
37、拒绝别人也是非常有技巧的，我们不能直截了当地对别人的请求进行拒绝，即使是最亲密的朋友的请求。其是在拒绝别人的态度上，更应谊注意自己的态度，才能不伤害对方的面子。
38、做人低调一些，不要总在别人面前显示自己的锋芒。芒太盛，会有一种拒人于千里之外的感觉。调做人，深藏不露，才能让别人更容易接近，更愿意接近。
39、憎恨与恼怒是一种负面心理，浪费我们的人生。观与豁达是一种正面能量，增强人们的自信。你战胜烦恼，珍惜生命。朗达观，天天向上。
40、一个人对他人的印象，约有7％取决于谈话的内容，辅助表达的方法如手势、语气等则占了38％，肢体动作所占的比例则高达55％。无论你业绩如何突出，无论你能写出多么完美无瑕的报告，如果无法让上司亲眼看见你认真工作的模样，实际上很难给对方留下好印象。
41、又上班了转眼一月号了不知道为什么心里总是有心事或许还是没有找到适合自己正真喜欢的工作虽然对现在的工作不满意但我肯定要找一定会找到自己喜欢的工作努力重新出发。
42、身在职场你要做到：办事效率快一点，微笑做的多一点，凡事眼睛活一点，错误犯的少一点，遇事脑子灵一点，升职希望多一点。
43、完美的工作不是生活的标准，而是心灵的状态，完美的工作就是处在一个能配合你个性及价值观的工作环境中，将你的才华运用到你最愿意付出热情的兴趣上。
44、不要停留在心灵的舒适区域。
45、追求真相、正义，提携员工。"（乔治·索沙）
46、职场里珍贵的不是善良，而是聪明人的善良。
47、职场如战场，到处硝烟弥漫；职场赛战场，多了一份交际的困难。身在职场，不只是需要较强的业务能力，更需要高超的交往沟通技巧，每一个成功人事都已在此身经百战、历经锤炼。敬告每一位刚刚踏入职场的朋友，面对困难，一定要勇往直前！
48、先落听的不一定就能够和牌；先进入公司的不一定就能够当领导。
49、成功就是把一件简单的事情不断的重复，认真的重复，重复到最后的过程。
50、富士康有句话：者找方法，者找理由。另外再加多两句，天生我材必有用，车到山前必有路，有路就有丰田车。未来国家发展，社会进步，必将人手一部车，所以现在每车的千万不要发愁，小车会有的，更不用说面包了，关键是方法，方法对头，只是快点而已。
