保险公司能投诉吗，随着买保险的人越来越多，有关于保险的纠纷也变得越来越多了，很多人认为自己被保险公司欺骗了都会想着去投诉保险公司。一起来看看保险公司能投诉吗。
保险公司能投诉吗1
如果认为保险公司未能尽到应尽的责任，可以先行和保险公司协商，若协商不成，则可以拨打保监会的投诉电话进行投诉，或者直接在保监会的官网提交投诉，只要投诉合理且与保险相关，提供相关信息后，就可以等着保监会处理了。
1、一般来说，保监会受理投诉需要投诉人提供本人相关信息，以及被投诉人的基本信息和投诉内容，也就是主要事实，理由，相关事实的证明材料等，一般处理时间不会很长，耐心等待即可。
2、其次投诉保险公司效果最好的是联系银保监会客服电话。该热线主要工作是接受消费者维权投诉和对银行保险机构的工作人员和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报可以做到快速联系、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
3、向保险监管部门投诉保险公司：保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔的违法违规现象必须查处，所以有问题可以向保险监管部门投诉。
4、向保险业协会投诉：中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
5、向总公司投诉：投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；
6、与保险公司协商无果，涉案金额较大且证据确凿的，可以让法院提起诉讼，投诉保险公司，保证自己的合法权益。温馨提示：遇到问题，可以先与保险公司协商，协商无果再投诉。
“12378”是直通最高保险监管的渠道。 12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。 仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。
保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报，保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标有具体的.考核要求：如果达不到要求，就会下调保险服务评级，甚至被监管约谈。
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12345可以投诉保险公司吗
1、12345是市长热线，也可以说政务便民热线，是可以投诉保险公司的。但是由于所有的消费维权都集中在这里，大家常常遇到处理繁忙，或投诉效率不高的情况。除了这个号码之外，还可以拨打保险投诉热线12378。
2、12378是中国银保监的服务专线，所有的合法经营内的保险公司业务，都要受银保监会的监管，如果遇到不良情情况，大家可及时反馈。其投诉都会录入系统，并尽量在当天处理完毕，半个月内会告知投诉处理结果。
保险公司去哪里投诉才有用
1、向保险监管部门投诉保险公司是最有用的，对于保险客户，被保险人的利益一直是被保监会强调重视的，若是有恶意拖赔违法违规的现象，应及时反馈投诉。如果当地没有保监局，保险行业协会也是一个投诉渠道。
2、不管是和保险公司协商无果、被拒绝退保还是有理赔纠纷，都可以走投诉渠道。不过一般建议先和保险公司进行协商，没有结果再投诉，以维护自己的合法权益。为了减少理赔纠纷，大家买保险时要注意条款，谨防踩坑哦。
保险公司哪家口碑最好
1、一般保险公司的口碑和投诉率有关，但不得不说，投诉率随着客户基数而增大，每年投诉率排名靠前的都是中国人寿、太平人寿那些大公司，规模较小的公司营业额较少，理赔的纠纷也相对较少。因此，一味看口碑其实很难判断。
2、不过大公司投诉率高不是没有退保原因，拿太平洋人寿家的金佑人生来说，保费贵，保障差，分红没有明确收益，谁买谁亏。大公司有一定的品牌号召力，但旗下的产品质量并不整齐，代理人素质也不统一，大家买保险时要多看条款细节，多做产品对比。
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12378可以举报保险公司吗
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
投诉流程
消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。
承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理。
信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。
